個人情報の取り扱いについて

  • 株式会社フォーカス(以下「弊社」)は、お客様のプライバシー・個人情報などを保護することは、弊社が事業活動を行う上での責務と考えています。
  • 弊社ウェブページからのお申込、お問い合わせ、申込書によるお申込、メール・電話によるお問い合わせを問わず、お客様から明示された特定の個人を識別できる情報(以下「個人情報」)について下記のとおり取り扱うものとします。
  • 個人情報とはお客様を識別できる情報のことで、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会社名、部署名、ニックネーム、購入履歴のうち、1つまた複数の組み合わせにより、特定の個人を識別することができる情報をいいます。
  • 弊社は、個人情報を下記の利用目的及び取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。
    1. ユーザーの管理。
    2. 弊社及び第三者の商品、権利及びサービス(以下、「商品等」といいます。)の販売。
    3. キャンペーン、アンケートの実施。
    4. 本ウェブサイトの運営上必要な事項の通知(電子メールによるものを含むものとします)。
    5. 商品等の梱包、発送業務。
    6. 課金計算、料金計算。
    7. 各種問い合わせ、アフターサービス。
    8. マーケティングデータの調査、分析、新たなサービス開発。
    9. 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行。
    10. 採用
  • 弊社が個人情報を収集する場合は、収集目的を明らかにし、必要な範囲内の個人情報を収集いたします。
  • 弊社は取得した個人情報について適切な管理に努めると共に個人情報の漏洩、改ざん、不正な侵入の防止に努めます。
  • 弊社は取得した個人情報を次の各項の場合を除いて、原則として第三者に提供、開示などいたしません。また、必要な範囲内で業務を委託する場合には、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。必要な範囲とは、商品配送を請負う宅配業者、カタログの宛名ラベルや商品の印刷会社を意味します。
    1. 法律上照会権限を有する者から書面による正式な協力要請、照会があった場合
    2. お客様の同意があった場合
  • お客様が、ご自身の個人情報について照会、修正、追加、削除、利用目的の通知などを希望される場合には、弊社が定める方法によりお客様であることが確認できた場合に限り対応させていただきます。
  • 弊社は、弊社が保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。